kg66 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে "kg66", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে kg66 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি kg66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়েছে।

"পরিষেবা" বলতে kg66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেমিং সফটওয়্যার, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবাসহ সকল সুবিধা ও কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন ও প্রচলিত রীতি অনুসারে প্রণীত।

kg66 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

kg66-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

• একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
• সঠিক তথ্য প্রদান: মোবাইল নম্বর, নাম, জন্মতারিখ ও অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য অবশ্যই সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধের কারণ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• অননুমোদিত প্রবেশ: আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সম্পর্কে অবিলম্বে kg66 সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যবহার: কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা অনুমোদিত নয়।

kg66 যেকোনো সময় সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।

• বড় অঙ্কের উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• প্রদত্ত নথি যদি নকল বা বিভ্রান্তিকর হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• যাচাইয়ের পরিপ্রেক্ষিতে kg66-কে সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করতে হতে পারে।

kg66 বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay ও বিভিন্ন ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সেবা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) এ প্রক্রিয়া করা হয়।

• সর্বনিম্ন জমা: পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ভিন্ন হয়। বিকাশে সর্বনিম্ন ৳১০০ থেকে জমা দেওয়া যায়।
• উত্তোলনের সময়: বিকাশ ও নগদে সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• যাচাইপূর্ব উত্তোলন: পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতি: উত্তোলন সাধারণত একই পদ্ধতিতে করা হয় যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• প্রতারণামূলক লেনদেন: সন্দেহজনক লেনদেন সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার অধিকার kg66-এর আছে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

kg66 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন, প্রথমবার নিবন্ধিত সদস্যরা ওয়েলকাম বোনাসের জন্য যোগ্য। বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়াগারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। যেমন: ৩০x ওয়াগারিং মানে বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেমের বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। বোনাসের শর্তে উল্লিখিত গেমের বাইরে ব্যবহার করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস প্রযোজ্য কিনা তা প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণা প্রমাণিত হলে সকল বোনাস ও লাভ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

kg66-এ পরিচালিত সকল গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট ও যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম চালু করার আগে দেখা যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে kg66 যথাযথ সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে kg66-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল পুনরায় লগইনের পর অ্যাকাউন্টে আপডেট থাকবে।
• কোনো গেমে প্রোগ্রামিং ত্রুটি বা সিস্টেম সমস্যার কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত জয় বাতিল করার অধিকার kg66-এর আছে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো kg66 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে সমন্বিত বাজি (Arbitrage Betting) ব্যবহার করা।
• গেমিং সিস্টেমে অননুমোদিত সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হ্যারাসমেন্ট, হুমকি বা অপমান করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• কোনো গেমে কারচুপি বা জালিয়াতির চেষ্টা করা।

kg66 যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে বৈধ কারণ ছাড়া সদস্যের অর্থ আটকে রাখা হবে না।

• সাময়িক স্থগিত: সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
• স্থায়ী বন্ধ: শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• স্বেচ্ছায় বন্ধ: সদস্য নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, kg66 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের নিজের অসতর্কতা বা লগইন তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারের ত্রুটি বা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারী ইত্যাদি) থেকে সৃষ্ট পরিষেবা বিঘ্ন।
• পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গোপনীয়তা নীতিও কার্যকর।

• kg66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

kg66 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সদস্যদের জন্য সহজলভ্য রাখি:

• জমার সীমা: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নিজেই নির্ধারণ করুন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে kg66 থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় ধরে খেলার পর স্বয়ংক্রিয় অনুস্মারক পাবেন।

গেমিং সমস্যা সন্দেহ হলে বা সাহায্য প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

kg66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অবৈধ বলে বিবেচিত হলে, অবশিষ্ট অংশ পূর্ণ কার্যকরী থাকবে।
• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত।

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
• সাপোর্টের সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও English উভয়েই সাপোর্ট পাওয়া যায়
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়