আইনি দলিল

kg66 — গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। kg66 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তা এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") kg66 প্ল্যাটফর্ম ও এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। kg66 ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

ধারা ০১

ভূমিকা ও নীতির পরিধি

kg66 ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকারগুলো কী কী।

এই নীতি www.kg-66.net ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং kg66-এর সাথে সংযুক্ত সকল ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সততা ও স্বচ্ছতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতির মধ্যে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা দিয়ে কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে সনাক্ত করা সম্ভব — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, পরিচয়পত্রের তথ্য ও আর্থিক তথ্য।

ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

kg66 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে — (ক) আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন এবং (খ) আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয়তা।
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বর্তমান ঠিকানা।
  • পরিচয় প্রমাণের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স কপি (যাচাইয়ের সময়)।
  • আর্থিক তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (লেনদেনের সুবিধার জন্য)।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম।
  • ব্যবহারের তথ্য: প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ছিলেন, কোন পাতা পরিদর্শন করেছেন, কোন গেম খেলেছেন।
  • লেনদেনের ইতিহাস: জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, সময় ও পদ্ধতি।
  • গেমিং ইতিহাস: বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড ও গেমের সময়কাল।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন তথ্য ও পছন্দ সংক্রান্ত ডেটা।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক
মোবাইল নম্বর নিবন্ধন, OTP যাচাই, যোগাযোগ হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট পরিচয় যাচাই প্রয়োজনে
বিকাশ নম্বর জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া হ্যাঁ
IP ঠিকানা নিরাপত্তা, অবস্থান যাচাই স্বয়ংক্রিয়
ধারা ০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

kg66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা।
  • পরিচয় ও বয়স যাচাই: নিশ্চিত করা যে সকল সদস্য ১৮ বছরের বেশি এবং তারা যা দাবি করেছেন তাই।
  • আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রদান সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করা।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান, অভিযোগ নিষ্পত্তি ও সাপোর্ট প্রদান।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন ও প্রাসঙ্গিক অফার প্রদান।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: পরিষেবার মান, নির্ভরযোগ্যতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
ধারা ০৪

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

kg66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ (পাঁচ) বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিবরণ ৭ (সাত) বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • গেমিং ইতিহাস: বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরীক্ষার জন্য ন্যূনতম ৩ বছর।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে রাখা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: মেয়াদ শেষে বা বৈধ অনুরোধে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা অজ্ঞাতনামা করি। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।

ধারা ০৫

তথ্য প্রকাশ ও হস্তান্তর

kg66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) তাদের গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা পেতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • অর্থ পাচার প্রতিরোধ: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে অবহিত করার দায়বদ্ধতা রয়েছে।
  • আইটি পরিষেবা সরবরাহকারী: হোস্টিং ও ক্লাউড পরিষেবা সরবরাহকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।

ধারা ০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

kg66 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • আবশ্যকীয় কুকি: প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও ব্যাসিক সেটিংস — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, লেআউট পছন্দ ও কাস্টমাইজেশন সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে — এটি সরাসরি আপনাকে সনাক্ত করে না।
  • নিরাপত্তা কুকি: অননুমোদিত প্রবেশ ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্তে সহায়তা করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে আবশ্যকীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৭

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

kg66 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ও Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার একীভূত করা আছে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং তারা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা প্রক্রিয়া করে।

বিকাশ, নগদ, রকেট ও Upay-এর মতো পেমেন্ট পার্টনাররাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর ওয়েবসাইটে গেলে তাদের নীতি প্রযোজ্য হবে।

kg66-এর গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র kg66 প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ০৮

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় kg66 শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো নিম্নরূপ:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা স্থানান্তর সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র শক্তিশালী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ সংরক্ষিত থাকে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রমে SMS OTP যাচাই।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: সার্বক্ষণিক নেটওয়ার্ক মনিটরিং ও সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত ভেদযোগ্যতা পরীক্ষা।
  • ডেটা এনক্রিপশন: বিশ্রামে থাকা (at-rest) সংবেদনশীল ডেটাও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
  • প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুসারে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাশীঘ্র সম্ভব অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

ধারা ০৯

আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমরা কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।

ধারা ১০

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

১৮+ নীতি কঠোরভাবে প্রযোজ্য: kg66 জেনে-বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সংগৃহীত সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব।

অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান kg66 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ধারা ১১

নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলো প্রতিফলিত করে নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে।
ধারা ১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল (শুধুমাত্র পড়ার জন্য, ক্লিকযোগ্য নয়): [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়া হবে।
  • পরিষেবার ভাষা: বাংলা ও English উভয়ে সাপোর্ট পাওয়া যায়।
  • সাপোর্টের সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)।

সর্বশেষ পর্যালোচনা: এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬ সালে সর্বশেষ পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়েছে। © 2026 kg66. সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় kg66-এর অঙ্গীকার

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই

শক্তিশালী এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পথে কেউ পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি নয়

kg66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।

সীমিত সংরক্ষণ

তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় মেয়াদের জন্য রাখা হয়। অতিরিক্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

🔐 নিরাপদে kg66 উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে খেলুন। kg66-এ লগইন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+।